О результатах работы по рассмотрению обращений граждан в 2023 году
В 2022 году в прокуратуру района поступило 272 обращения, что на 32,3 % больше, чем в 2021 году (184).
В 2022 году на 34,4 % увеличилось количество рассмотренных обращений (с 178 до 272). Основной причиной увеличения количества рассмотренных обращений явился рост количества поступивших обращений, свидетельствующий об оказанном высоком доверии к органам прокуратуры Никольчан.
Число разрешенных обращений непосредственно прокуратурой составляет 223 (124), что на 44,3 % больше, чем в 2021 году. Увеличение числа разрешенных обращений произошло в результате изменения подхода к рассмотрению обращений граждан, каждое поступившее обращение получило полное, всестороннее и окончательное рассмотрение в прокуратуре района.
Процентное отношение разрешенных обращений к числу рассмотренных составляет 82 % (69,6 %), во многом это связано с реализацией права граждан на рассмотрение их обращения органом, в которое оно направлено.
Направлено в другие ведомства на разрешение 49 обращений (54), то есть на 10 % меньше. Доля направленных от числа рассмотренных составляет 18% (30,4%).
Удовлетворено 59 обращений (58), что на 2 % больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составляет 26,4 % от числа разрешенных (46,7 %) и 21,6 % от числа рассмотренных (28,5 %).
Из удовлетворенных обращений 5 касались вопросов соблюдениях трудовых прав; 9 сферы ЖКХ; 8 в сфере БДД; по 2 обращения в сферах обращений граждан и земельного законодательства, 3 обращения о жилищных правах, по 1 об исполнительном производстве и бюджете, остальные обращения отнесены к иным сферам правоотношений.
Мерами прокурорского реагирования пресечены нарушения трудовых прав граждан и прав граждан в сфере ЖКХ, восстановлены жилищные права и право на обращение в органы власти, пресечено бездействие органов власти в сфере обеспечения безопасности дорожного движения и благоустройства территорий.
За 2022 год на личном приеме в прокуратуре района принято 310 граждан (308), т.е. на 0,6 % больше.
Обращения граждан, поступавшие в ходе личных приемов, касались большинства сфер жизни набольшее количество отмечается на действия соседей, органов местного самоуправления и полиции. Вопросы касались как семейно-бытовых споров и конфликтов, так и оказания муниципальных услуг и деятельности по охране общественного порядка.
Прокурором и заместителем принято 256 (190) обращений, что составляет 82,5 % от общего количества обращений, принятых в ходе личного приема (62%).
Из 256 принятых руководством прокуратуры обращений по 197 даны устные разъяснения, которые касались вопросов разногласий с соседями (земельные споры, возбуждение дел об административном правонарушении (6.1.1 КоАП РФ), кроме того граждан не редко интересует порядок получения муниципальных и государственных услуг.
Принято 59 обращений 50 из которых разрешены, по 9 обращениям принято решение о направлении по компетенции с контролем.
По результатам разрешения данных обращений внесено 16 представлений, возбуждено 5 дел об административных правонарушениях, и направлено 1 заявление в суд.
